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省媒报道|邱县:“小牌子”实现便民“大服务”

发布时间:2021-11-29

  长城网·冀云客户端讯(记者 霍文龙 通讯员 刘莹)这几天,邯郸邱县县城不少路口出现许多小小的“便民牌”,这些小牌子不但成为一道靓丽的风景线,还赢得了附近居民和商贩的点赞。

  为进一步提升城市精细化管理水平,给群众提供更加便利的服务,邱县综合行政执法局将“我为群众办实事”实践活动与文明城市创建相结合,躬身践行“解监管难点、办民生实事”理念,在城区设立了多处便民服务点,推出了一系列便民服务举措,受到群众的一致好评。 

  11月25日,在邱县新城路一处便民服务点上,服务点负责人董师傅正在为群众修补电动车轮胎,只见他手脚麻利,动作灵活,不到10分钟就为群众修好了漏气的轮胎,引来群众称赞。 

  据了解,经过调研摸排,邱县在小康街、振兴路等城区车辆人流比较密集的重点区域,设立、并规范了5处10余家便民服务点。经过统一划定经营区域、固定经营,摊贩可以在划定范围内修理电动自行车、配钥匙、修鞋,群众可以享受免费打气、修补轮胎、电动车充电站等便民服务。 

  “我已经干了十几年了,一直以来都是流动经营,现在县里给安置了固定的便民服务点,方便了不少哩!”董师傅说,为了更好地服务群众,他们除了自己的业务,还主动提供小板凳、热水等服务设施,供过往群众临时需求。 

  “修鞋、打气、充电……这些看似不起眼的小服务,真给我们生活帮了大忙!”生活中,不少群众会出现电动车电量不足、车胎突然漏气等突发状况,这些便民服务点的设立,能够及时解决群众的问题,受到大家的欢迎。 

  “以‘一件事’撬动‘大干事’,这样的措施,解决了便民服务点经营者抢位置、秩序乱等难题,形成了暖心便民服务圈,有效地提升了群众的获得感和幸福感。”邱县综合行政执法局局长牛群海介绍说,下一步,邱县将进一步强化便民服务点的规范管理,加大便民服务点的环境卫生、市容秩序的日常检查,确保城区市容环境整洁有序。 

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